Le déploiement de la plateforme interopérable de paiement instantané (PI-SPI) suscite des préoccupations chez les prestataires de transfert d’argent au Sénégal. Le Cadre permanent de concertation des prestataires de transfert d’argent du Sénégal (CPCP) appelle la Banque centrale des États de l’Afrique de l’Ouest (BCEAO) à ouvrir un dialogue avec les acteurs du secteur pour lever les difficultés liées à sa mise en œuvre.
Dans un communiqué diffusé à Dakar le 8 novembre 2026, le CPCP salue cette innovation, qu’il considère comme un levier important pour l’inclusion financière, la numérisation des services et la fluidité des transactions dans l’espace UEMOA.
Toutefois, le cadre signale plusieurs difficultés opérationnelles persistantes. Il déplore également un manque de communication et d’accompagnement depuis le lancement de la réforme. Il regrette surtout de ne pas avoir été associé à sa préparation et à son exécution, malgré l’ancrage territorial de ses membres.
Lancée le 30 septembre 2025, la plateforme comptait, au 5 octobre 2026, 175 structures connectées. Plus de 38 millions de personnes pouvaient alors accéder à ses services.
Face à cette situation, le CPCP souhaite une concertation réunissant les instances monétaires, les institutions financières, les opérateurs de paiement et les prestataires de transfert de fonds. Cette rencontre devrait permettre d’identifier les difficultés rencontrées sur le terrain, de clarifier les responsabilités de chaque acteur et de définir des mécanismes d’accompagnement adaptés.
À travers cette démarche, les prestataires entendent contribuer à la réussite du PI-SPI, tout en plaidant pour une meilleure prise en compte des réalités du secteur.
